Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование тобой мобильных игр (включая Marble Sudoku, Pixel Bomb и Clay Gallery), приложений, веб-сайта и сопутствующих услуг (совместно — «Услуги»), предоставляемых компанией Luma Play UG (haftungsbeschränkt) («Luma Play», «мы», «нас» или «наш»).
1. Право использования
Чтобы пользоваться нашими Услугами, тебе должно быть не менее 13 лет. Если тебе меньше 18 лет, необходимо разрешение родителя или законного представителя, который принимает эти Условия от твоего имени.
2. Внутриигровые покупки и «право отказа в ЕС»
Хотя наша общая политика состоит в том, что покупки не подлежат возврату, мы строго соблюдаем европейское законодательство о защите прав потребителей.
- Общее правило: все покупки виртуальных предметов или валюты («Виртуальные предметы») являются окончательными.
- Право отказа в ЕС/ЕЭЗ/Великобритании: если ты живёшь в ЕС, ЕЭЗ или Великобритании, ты имеешь законное право отказаться от покупки в течение 14 дней без указания причин, при условии что Виртуальные предметы не были использованы или потреблены.
- Утрата права: как только ты получаешь доступ к Виртуальному предмету или используешь его, ты признаёшь, что теряешь право на отказ от покупки.
- Оформление: все транзакции проводятся через Google Play Store или Apple App Store. Запросы на возврат следует направлять в их службы поддержки.
3. Поведение пользователей и сторонние сервисы
Наши игры интегрируют Unity LevelPlay, Unity Analytics и Unity Ads. Использование этих функций также регулируется Условиями использования Unity.
Запрещённая деятельность: нельзя использовать читы, программы автоматизации (боты) или хаки. Деятельность, мешающая игре других игроков, влечёт немедленное прекращение доступа к аккаунту.
4. Удаление данных и прекращение аккаунта
Мы оставляем за собой право в любой момент прекратить твой доступ к Услугам при нарушении этих Условий.
Конфиденциальность данных: после прекращения доступа твои данные обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Ты можешь в любой момент запросить удаление своих онлайн-данных на странице удаления данных.
5. Разрешение споров и применимое право
Применимое право: настоящие Условия регулируются правом Германии.
Подсудность: для коммерческих споров исключительную юрисдикцию имеют компетентные суды города Эссен, Германия.
Права потребителей (ЕС): если ты потребитель в ЕС, ты также можешь обращаться в суды по месту своего жительства. Тебе доступна платформа ЕС для онлайн-разрешения споров: платформа EU ODR.
6. Контакты и выходные данные
В соответствии с немецким законодательством (§ 5 DDG) наши полные юридические реквизиты:
Luma Play UG (haftungsbeschränkt)
Wiesbadener Str. 3, 45145 Essen, Germany
Регистр: Amtsgericht Essen, HRB 37485
Представлена: Alla Kuznetsova
Email: team@luma-play.com