Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Luma Play UG (haftungsbeschränkt) собирает, использует, передаёт и защищает информацию, когда ты посещаешь luma-play.com или пользуешься любой из наших игр, включая Marble Sudoku, Pixel Bomb и Clay Gallery (совместно — «Услуги»).
1. Контролёр данных и контакты
Luma Play UG (haftungsbeschränkt)
Wiesbadener Str. 3, 45145 Essen, Germany
Коммерческий реестр: Essen HRB 37485
Email: team@luma-play.com
Веб-сайт: https://luma-play.com/
2. Какую информацию мы обрабатываем
a) Веб-сайт и обращения в поддержку
Когда ты обращаешься к нам, мы обрабатываем указанное тобой имя, адрес электронной почты, содержание сообщения и связанную переписку, чтобы ответить тебе, защитить свои права и выполнить юридические обязательства. Наш хостинг-провайдер может также обрабатывать стандартные журналы сервера, такие как IP-адрес, время запроса, сведения о браузере или устройстве и запрашиваемые страницы — в целях безопасности и стабильной работы.
b) Реклама и файлы cookie на сайте
На этом сайте может показываться реклама, транслируемая через Google AdSense. Сторонние поставщики, включая Google, используют файлы cookie, чтобы показывать объявления на основе твоих предыдущих визитов на этот и другие сайты. Отключить персонализированную рекламу можно в настройках рекламы Google, а в зависимости от региона — через aboutads.info/choices или youronlinechoices.eu. Подробнее о том, как Google использует данные сайтов-партнёров, рассказано в официальном описании Google.
c) Функциональность приложения и Firebase Remote Config
Наши игры (включая Marble Sudoku, Pixel Bomb и Clay Gallery) используют Firebase Remote Config, чтобы обновлять игровые и монетизационные настройки без выпуска новой версии приложения. Firebase может обрабатывать идентификатор установки Firebase, коды страны и языка, часовой пояс, версию операционной системы и платформы, идентификаторы приложения и пакета, версию приложения и версию SDK. Эта информация используется для работы приложения, обслуживания сервиса и агрегированной статистики использования.
d) Аналитика
Для подходящих игроков наши игры используют Google Analytics для Firebase, чтобы понимать, как в них играют, и улучшать их. Аналитика может обрабатывать:
- идентификаторы экземпляра приложения, рекламные и другие идентификаторы установки или устройства;
- приблизительное местоположение, определяемое по маскированному IP-адресу;
- события жизненного цикла приложения, экранов, сессий и игрового процесса — например, начала и завершения уровней, размер головоломки, количество ходов, продолжительность, награды, этап прогресса, показы рекламы и события оформления заказа;
- события внутриигровых покупок и сведения о товарах, такие как идентификатор, название и цена товара;
- сведения об устройстве, операционной системе, приложении и SDK.
Наши игры не передают в Firebase Analytics твоё имя, адрес электронной почты или идентификатор аккаунта Luma Play. Наши игры не предполагают создание пользовательских аккаунтов.
e) Отчёты о сбоях
Для подходящих игроков наши игры используют Firebase Crashlytics для диагностики сбоев и некритических ошибок. Crashlytics может обрабатывать трассировки стека, журналы сбоев, соответствующее состояние приложения и устройства, модель устройства и сведения об операционной системе, версию приложения, активную сцену, идентификатор установки Crashlytics и определённые разработчиком диагностические ключи. Мы используем эту информацию для поддержания надёжности и исправления дефектов.
f) Реклама и медиация
Наши игры используют Unity LevelPlay для рекламной медиации. В зависимости от доступности, выбранных настроек согласия и конфигурации реклама может предоставляться Google AdMob, Unity Ads и Mintegral. Эти провайдеры могут собирать и передавать приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу, рекламные и другие идентификаторы устройства или установки, просмотры и взаимодействия с рекламой, активность в приложении, сведения об устройстве и приложении, диагностические данные и сигналы истории покупок. Они используют эту информацию для рекламы или маркетинга, аналитики, функциональности приложений, предотвращения мошенничества, безопасности и соблюдения законов. Персонализированная реклама используется только там, где это разрешено применимым законодательством и твоими настройками.
- Firebase / Google: Конфиденциальность и безопасность в Firebase и Политика конфиденциальности Google
- Unity LevelPlay и Unity Ads: Политика конфиденциальности Unity
- Mintegral: Политика конфиденциальности Mintegral
g) Внутриигровые покупки и магазины приложений
Покупки обрабатываются Google Play или Apple App Store. Мы не получаем и не храним данные твоей платёжной карты или банковского счёта. Мы можем получать сведения о товаре, статусе транзакции и правах доступа, необходимые для предоставления купленного контента и восстановления покупок. Как описано выше, провайдеры аналитики и рекламы могут также обрабатывать сигналы событий покупок или истории покупок.
h) Локальные игровые данные
Прогресс игры, настройки, выбор возрастного диапазона, подтверждение ознакомления с политикой конфиденциальности и аналогичные сохраняемые данные хранятся локально на твоём устройстве. Luma Play не ведёт пользовательских аккаунтов, облачных сохранений или таблиц лидеров на серверных базах данных. Локальные данные удаляются при очистке хранилища приложения или его удалении — с учётом настроек резервного копирования твоего устройства и платформы.
3. Согласие и защита несовершеннолетних
Наши игры просят игроков выбрать возрастной диапазон. Если выбран диапазон младше 16 лет, игра не инициализирует Google UMP, Unity LevelPlay и SDK опосредованной рекламы, а сбор данных Firebase Analytics и Crashlytics остаётся отключённым. Firebase Remote Config может по-прежнему обрабатывать описанную выше ограниченную информацию о приложении, устройстве и установке для обеспечения работы приложения.
Для подходящих игроков в ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии рекламные настройки управляются через Google User Messaging Platform (UMP). Когда Google требует точку входа для настроек конфиденциальности, ты можешь изменить свой выбор в разделе игры «Конфиденциальность и реклама». Отзыв согласия не влияет на обработку, выполненную до его отзыва.
4. Правовые основания
Там, где это применимо, мы обрабатываем информацию для исполнения нашего договора с тобой и предоставления запрошенных функций приложения, для выполнения юридических обязательств, с твоего согласия там, где оно требуется, и в законных интересах — таких как защита, поддержание, анализ и улучшение Услуг. Когда мы опираемся на законные интересы, мы сопоставляем их с твоими правами и ожиданиями.
5. Передача данных и международные трансграничные передачи
Мы передаём информацию только по необходимости описанным выше провайдерам услуг и рекламным партнёрам, операторам магазинов приложений, хостинг- и техническим провайдерам, профессиональным консультантам, органам власти, когда это требуется по закону, или правопреемнику при законной коммерческой сделке. Эти провайдеры могут обрабатывать информацию за пределами твоей страны. Там, где это требуется, передачи защищаются признанными механизмами, такими как решения об адекватности или стандартные договорные условия.
6. Хранение и безопасность
Мы храним персональную информацию только так долго, как это необходимо для описанных целей, установленных у провайдеров сроков хранения, разрешения споров, предотвращения мошенничества и выполнения юридических обязательств. Переписка со службой поддержки обычно хранится до решения вопроса и в течение необходимого периода последующих действий или установленного законом срока. Сроки хранения провайдеров описаны в их политиках. Агрегированная или деидентифицированная информация может храниться, когда она уже не может разумно быть связана с тобой.
Мы и наши провайдеры применяем разумные технические и организационные меры защиты. Данные, передаваемые SDK Firebase и рекламы, шифруются при передаче. Ни одна онлайн-система не может быть гарантированно полностью безопасной.
7. Твои права и удаление данных
В зависимости от твоего местоположения ты имеешь права на доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или возражение против неё, на получение переносимой копии определённых данных, на отзыв согласия и на жалобу в надзорный орган. Ты можешь запросить удаление данных через нашу страницу удаления данных или по электронной почте team@luma-play.com. Нам может понадобиться ограниченный объём информации для проверки и поиска соответствующих записей.
8. Дети
Наши возрастные настройки разработаны так, чтобы рекламные и необязательные телеметрические SDK не обрабатывали данные игроков, выбравших диапазон младше 16 лет. Если ты считаешь, что данные ребёнка были обработаны вопреки этой политике, свяжись с нами, чтобы мы могли провести проверку и принять соответствующие меры.
9. Жалобы
Ты можешь подать жалобу в свой местный орган по защите данных. Наш компетентный надзорный орган в Германии — Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).
10. Изменения этой политики
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности при изменении наших Услуг, провайдеров или юридических обязательств. Дата «Последнее обновление» показывает, когда страница была пересмотрена в последний раз.