Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen el uso de los juegos móviles (incluidos Marble Sudoku, Pixel Bomb y Clay Gallery), aplicaciones y sitio web de Luma Play UG (haftungsbeschränkt) (“Luma Play”).
1. Elegibilidad
Debe tener al menos 13 años para utilizar nuestros Servicios. Los menores de 18 años deben contar con la autorización de sus padres o tutores legales.
2. Compras en la App y Derecho de Desistimiento en la UE
Cumplimos estrictamente con las leyes europeas de protección al consumidor.
- Regla General: Las compras de artículos virtuales son definitivas.
- Derecho de Desistimiento UE/EEE/RU: Tiene derecho a desistir de las compras virtuales no consumidas dentro de los 14 días posteriores a la compra.
- Pérdida del Derecho: Una vez consumido el artículo virtual, pierde el derecho de desistimiento.
- Ejecución: Las transacciones son gestionadas por Google Play Store o Apple App Store.
3. Conducta del Usuario y Servicios de Terceros
Nuestros juegos integran Unity LevelPlay, Unity Analytics y Unity Ads (Términos de Unity). Queda prohibido el uso de cheats y bots.
4. Eliminación de Datos
Puede solicitar la eliminación de datos en nuestra Página de Eliminación de Datos.
5. Resolución de Disputas y Ley Aplicable
Rige la legislación de Alemania (Jurisdicción: Essen, Alemania). Plataforma ODR de la UE: Plataforma ODR UE.
6. Contacto e Impressum (§ 5 DDG)
Luma Play UG (haftungsbeschränkt)
Wiesbadener Str. 3, 45145 Essen, Alemania
Registro: Amtsgericht Essen, HRB 37485
Representada por: Alla Kuznetsova
Correo electrónico: team@luma-play.com