Bu Gizlilik Politikası; Luma Play UG (haftungsbeschränkt) olarak, luma-play.com sitesini ziyaret ettiğinde veya Marble Sudoku, Pixel Bomb ve Clay Gallery dahil oyunlarımızdan birini kullandığında (topluca «Hizmetler») hangi bilgileri topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Veri Sorumlusu ve İletişim
Luma Play UG (haftungsbeschränkt)
Wiesbadener Str. 3, 45145 Essen, Germany
Ticaret sicili: Essen HRB 37485
E-posta: team@luma-play.com
Web sitesi: https://luma-play.com/
2. İşlediğimiz Bilgiler
a) Web Sitesi ve Destek Talepleri
Bize ulaşdığında; yanıt verebilmek, haklarımızı korumak ve yasal yükümlülüklere uymak için belirttiğin adı, e-posta adresi, mesaj içeriği ve ilgili yazışmaları işleriz. Web sitemizin barındırma sağlayıcısı da, güvenlik ve güvenilir çalışma amacıyla IP adresi, istek zamanı, tarayıcı veya cihaz bilgisi ve istenen sayfalar gibi standart sunucu kayıtlarını işleyebilir.
b) Web Sitesi Reklamları ve Çerezler
Bu web sitesi, Google AdSense tarafından sunulan reklamlar gösterebilir. Google dâhil üçüncü taraf sağlayıcılar, kullanıcıların bu siteye veya diğer sitelere yaptığı önceki ziyaretlere dayanarak reklam göstermek için çerez kullanır. Kişiselleştirilmiş reklamları Google Reklam Ayarları'ndan, bölgenize göre aboutads.info/choices veya youronlinechoices.eu üzerinden kapatabilirsin. Ayrıntılar için Google'ın iş ortası sitelerdeki veri kullanımına dair bilgilendirmesine bakabilirsin.
c) Uygulama İşlevselliği ve Firebase Remote Config
Oyunlarımız (Marble Sudoku, Pixel Bomb ve Clay Gallery dahil); oynanış ve gelirlendirme ayarlarını yeni bir uygulama sürümü gerektirmeden sunmak ve güncellemek için Firebase Remote Config kullanır. Firebase; Firebase kurulum kimliği, ülke ve dil kodu, saat dilimi, işletim sistemi ve platform sürümü, uygulama ve paket tanımlayıcıları, uygulama sürümü ve SDK sürümü işleyebilir. Bu bilgiler uygulama işlevselliği, hizmet bakımı ve toplu kullanım eğilimleri için kullanılır.
d) Analitik
Uygun oyuncular için oyunlarımız; oyun kullanımını anlamak ve oyunu geliştirmek amacıyla Google Analytics for Firebase kullanır. Analitik şunları işleyebilir:
- uygulama örneği, reklam ve diğer kurulum veya cihaz tanımlayıcıları;
- maskelenmiş bir IP adresinden türetilen yaklaşık konum;
- uygulama yaşam döngüsü, ekran, oturum ve oynanış etkinlikleri; örneğin bölüm başlangıçları ve tamamlanmaları, bulmaca boyutu, hamleler, süre, ödüller, ilerleme aşaması, reklam gösterimleri ve ödeme adımı etkinlikleri;
- uygulama içi satın alma etkinlikleri ve ürün kimliği, ürün adı ile fiyat gibi ürün bilgileri; ve
- cihaz, işletim sistemi, uygulama ve SDK bilgileri.
Oyunlarımız, adını, e-posta adresini veya bir Luma Play hesap tanımlayıcısını Firebase Analytics'e göndermez. Oyunlarımızda kullanıcı hesabı bulunmaz.
e) Çökme Raporlama
Uygun oyuncular için oyunlarımız; çökmeleri ve ölümcül olmayan hataları teşhis etmek amacıyla Firebase Crashlytics kullanır. Crashlytics; yığın izlerini (stack trace), çökme kayıtlarını, ilgili uygulama ve cihaz durumunu, cihaz modeli ile işletim sistemi bilgilerini, uygulama sürümünü, etkin sahneyi, bir Crashlytics kurulum tanımlayıcısını ve geliştirici tanımlı tanılama anahtarlarını işleyebilir. Bu bilgileri güvenilirliği korumak ve hataları düzeltmek için kullanıyoruz.
f) Reklamcılık ve Arabuluculuk
Oyunlarımız, reklam arabuluculuğu için Unity LevelPlay kullanır. Kullanılabilirliğe, onay seçimlerine ve yapılandırmaya bağlı olarak reklamlar Google AdMob, Unity Ads ve Mintegral tarafından sunulabilir. Bu sağlayıcılar; IP adresinden türetilen yaklaşık konum, reklam ve diğer cihaz ya da kurulum tanımlayıcıları, reklam görüntülemeleri ve etkileşimleri, uygulama etkinliği, cihaz ve uygulama bilgileri, tanılamalar ve satın alma geçmişi sinyalleri gibi bilgileri toplayıp paylaşabilir. Bu bilgileri reklam veya pazarlama, analitik, uygulama işlevselliği, dolandırıcılık önleme, güvenlik ve yasal uyum için kullanırlar. Kişiselleştirilmiş reklamcılık yalnızca geçerli yasalar ve senin seçimlerin izin verdiği durumlarda kullanılır.
- Firebase / Google: Firebase gizlilik ve güvenliği ve Google Gizlilik Politikası
- Unity LevelPlay ve Unity Ads: Unity Gizlilik Politikası
- Mintegral: Mintegral Gizlilik Politikası
g) Uygulama İçi Satın Almalar ve Uygulama Mağazaları
Satın almalar Google Play veya Apple App Store tarafından işlenir. Ödeme kartı veya banka hesabı bilgilerini almıyoruz ve saklamıyoruz. Satın alınan içeriği sunmak ve satın alımları geri yüklemek için gereken ürün, işlem durumu ve hak bilgilerini alabiliriz. Yukarıda açıklandığı gibi, analitik ve reklam sağlayıcıları da satın alma etkinliği veya satın alma geçmişi sinyallerini işleyebilir.
h) Yerel Oyun Verileri
Oyun ilerlemesi, ayarlar, yaş aralığı seçimi, gizlilik onayı ve benzeri kayıt verileri cihazında yerel olarak saklanır. Luma Play; sunucu veri tabanlarında kullanıcı hesabı, bulut kaydı veya lider tablosu sistemi işletmez. Yerel veriler; cihazının ve platformunun yedekleme ayarlarına bağlı olarak, uygulamanın depolamasını temizlediğinde veya uygulamayı kaldırdığında silinir.
3. Onay ve Yaş Korumaları
Oyunlarımız oyunculardan bir yaş aralığı seçmesini ister. 16 yaş altı bir aralık seçilirse oyun; Google UMP'yi, Unity LevelPlay'i veya arabuluculu reklam SDK'larını başlatmaz ve Firebase Analytics ile Crashlytics veri toplama kapalı kalır. Uygulama işlevselliğini sağlamak için Firebase Remote Config, yukarıda açıklanan sınırlı uygulama, cihaz ve kurulum bilgilerini yine de işleyebilir.
AEA, İngiltere ve İsviçre'deki uygun oyuncular için reklam seçimleri Google User Messaging Platform (UMP) üzerinden yönetilir. Google bir gizlilik seçenekleri giriş noktası gerektirdiğinde, seçimlerini oyunun Gizlilik ve reklam ayarlarından değiştirebilirsin. Onayını geri çekmen, geri çekme öncesinde gerçekleşen işlemeyi etkilemez.
4. Hukuki Dayanaklar
Uygulanabilir olduğu durumlarda; seninle aramızdaki sözleşmeyi yerine getirmek ve istediğin uygulama özelliklerini sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, gerektiğinde onayınla ve Hizmetleri güvence altına alma, sürdürme, analiz etme ve iyileştirme gibi meşru menfaatler için bilgi işliyoruz. Meşru menfaatlere dayandığımızda, bu menfaatleri hakların ve beklentilerinle dengeliyoruz.
5. Paylaşım ve Uluslararası Aktarımlar
Bilgileri yalnızca gerektiği ölçüde; yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcılar ve reklam ortakları, uygulama mağazası işletmecileri, barındırma ve teknik sağlayıcılar, profesyonel danışmanlar, yasal olarak zorunlu hâllerde yetkililer veya hukuka uygun bir iş işlemi hâlinde devralan taraf ile paylaşıyoruz. Bu sağlayıcılar bilgileri bulunduğun ülke dışında işleyebilir. Gerektiğinde aktarımlar, yeterlilik kararları veya standart sözleşme maddeleri gibi tanınmış güvencelerle korunur.
6. Saklama ve Güvenlik
Kişisel bilgileri yalnızca açıklanan amaçlar, yapılandırılmış sağlayıcı saklama süreleri, uyuşmazlık çözümü, dolandırıcılık önleme ve yasal yükümlülükler için gereken süre boyunca tutuyoruz. Destek yazışmaları genellikle talep çözülene ve gerekli takip ya da yasal süre boyunca saklanır. Sağlayıcıların saklama süreleri kendi politikalarında açıklanmıştır. Toplu veya kimliği anonimleştirilmiş bilgiler, artık makul biçimde sana bağlanamıyorsa saklanmaya devam edebilir.
Biz ve sağlayıcılarımız makul teknik ve kurumsal güvenceler kullanıyoruz. Firebase ve reklam SDK'larının açıkladığı veriler aktarım sırasında şifrelenir. Hiçbir çevrimiçi sistemin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
7. Hakların ve Veri Silme
Bulunduğun yere bağlı olarak; işlemeye erişme, düzeltme, silme, kısıtlama veya itiraz etme, belirli verilerin taşınabilir bir kopyasını alma, onayını geri çekme ve bir denetim otoritesine şikâyet etme haklarına sahip olabilirsin. Silme talebini Veri Silme sayfamız üzerinden veya team@luma-play.com adresine e-posta göndererek iletebilirsin. İlgili kayıtları doğrulamak ve bulmak için sınırlı bilgiye ihtiyaç duyabiliriz.
8. Çocuklar
Yaş kontrollerimiz, 16 yaş altı bir aralık seçen oyuncular için reklam ve isteğe bağlı telemetri SDK'larının veri işlemesini engelleyecek şekilde tasarlanmıştır. Bu politikaya aykırı biçimde bir çocuğun bilgisinin işlendiğini düşünüyorsan, inceleyip gerekli adımları atabilmemiz için bize ulaş.
9. Şikâyetler
Bulunduğun yerdeki veri koruma otoritesine şikâyet edebilirsin. Almanya'daki yetkili denetim otoritemiz Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)'dur.
10. Politikadaki Değişiklikler
Hizmetlerimiz, sağlayıcılarımız veya yasal yükümlülüklerimiz değiştiğinde bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebiliriz. «Son güncelleme» tarihi, sayfanın en son ne zaman revize edildiğini gösterir.