Esta Política de Privacidade explica como a Luma Play UG (haftungsbeschränkt) coleta, usa, compartilha e protege informações quando você visita o luma-play.com ou usa qualquer um dos nossos jogos, incluindo Marble Sudoku, Pixel Bomb e Clay Gallery (em conjunto, os «Serviços»).
1. Controlador e contato
Luma Play UG (haftungsbeschränkt)
Wiesbadener Str. 3, 45145 Essen, Alemanha
Registro comercial: Essen HRB 37485
E-mail: team@luma-play.com
Site: https://luma-play.com/
2. Informações que tratamos
a) Site e solicitações de suporte
Quando você entra em contato conosco, tratamos o nome fornecido, o seu endereço de e-mail, o conteúdo da mensagem e a correspondência relacionada, para que possamos responder, proteger nossos direitos e cumprir obrigações legais. A empresa que hospeda nosso site também pode tratar registros padrão de servidor, como endereço IP, horário da solicitação, informações do navegador ou do dispositivo e páginas solicitadas, por segurança e para uma operação confiável.
b) Publicidade e cookies do site
Este site pode exibir publicidade veiculada pelo Google AdSense. Fornecedores terceiros, incluindo o Google, usam cookies para exibir anúncios com base nas suas visitas anteriores a este site ou a outros sites. Você pode desativar a publicidade personalizada nas Configurações de anúncios do Google e, dependendo da sua região, em aboutads.info/choices ou youronlinechoices.eu. Mais detalhes estão na informação do Google sobre o uso de dados de sites parceiros.
c) Funcionalidade do aplicativo e Firebase Remote Config
Nossos jogos (incluindo Marble Sudoku, Pixel Bomb e Clay Gallery) usam o Firebase Remote Config para fornecer e atualizar configurações de jogabilidade e de monetização sem exigir uma nova versão do aplicativo. O Firebase pode tratar um ID de instalação do Firebase, código de país e de idioma, fuso horário, versão do sistema operacional e da plataforma, identificadores do aplicativo e do pacote, versão do aplicativo e versão do SDK. Essas informações são usadas para a funcionalidade do aplicativo, a manutenção do serviço e tendências agregadas de uso.
d) Análise de uso
Para jogadores elegíveis, nossos jogos usam o Google Analytics for Firebase para entender o uso do jogo e melhorá-lo. O Analytics pode tratar:
- identificadores de instância do aplicativo, de publicidade e outros de instalação ou de dispositivo;
- localização aproximada derivada de um endereço IP mascarado;
- eventos de ciclo de vida do aplicativo, de tela, de sessão e de jogabilidade, como início e conclusão de fases, tamanho do puzzle, jogadas, duração, recompensas, estágio de progressão, impressões de anúncios e eventos de finalização de compra;
- eventos de compra no aplicativo e informações do produto, como ID do produto, nome do produto e preço; e
- informações de dispositivo, sistema operacional, aplicativo e SDK.
Nossos jogos não enviam o seu nome, o seu endereço de e-mail ou um identificador de conta Luma Play ao Firebase Analytics. Nossos jogos não oferecem contas de usuário.
e) Relatórios de falhas
Para jogadores elegíveis, nossos jogos usam o Firebase Crashlytics para diagnosticar falhas e erros não fatais. O Crashlytics pode tratar rastreamentos de pilha, registros de falhas, estado relevante do aplicativo e do dispositivo, modelo do dispositivo e informações do sistema operacional, versão do aplicativo, cena ativa, um identificador de instalação do Crashlytics e chaves de diagnóstico definidas pelo desenvolvedor. Usamos essas informações para manter a confiabilidade e corrigir defeitos.
f) Publicidade e mediação
Nossos jogos usam o Unity LevelPlay para mediação de anúncios. Dependendo da disponibilidade, das escolhas de consentimento e da configuração, os anúncios podem ser fornecidos por Google AdMob, Unity Ads e Mintegral. Esses provedores podem coletar e compartilhar localização aproximada derivada do endereço IP, identificadores de publicidade e outros de dispositivo ou instalação, visualizações e interações com anúncios, atividade do aplicativo, informações do dispositivo e do aplicativo, diagnósticos e sinais de histórico de compras. Eles usam essas informações para publicidade ou marketing, análise, funcionalidade do aplicativo, prevenção a fraudes, segurança e conformidade legal. A publicidade personalizada é usada apenas quando permitido pela lei aplicável e pelas suas escolhas.
- Firebase / Google: Privacidade e segurança no Firebase e Política de Privacidade do Google
- Unity LevelPlay e Unity Ads: Política de Privacidade da Unity
- Mintegral: Política de Privacidade da Mintegral
g) Compras no aplicativo e lojas de aplicativos
As compras são processadas pelo Google Play ou pela Apple App Store. Não recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão de pagamento ou da sua conta bancária. Podemos receber informações de produto, de status de transação e de direitos (entitlements) necessárias para fornecer o conteúdo comprado e restaurar compras. Conforme descrito acima, provedores de análise e publicidade também podem tratar sinais de eventos de compra ou de histórico de compras.
h) Dados locais do jogo
O progresso do jogo, as configurações, a escolha de faixa etária, a confirmação da política de privacidade e dados de save semelhantes são armazenados localmente no seu dispositivo. A Luma Play não opera conta de usuário, salvamento na nuvem ou sistema de ranking em bancos de dados de servidores. Os dados locais são removidos quando você limpa o armazenamento do aplicativo ou o desinstala, sujeito às configurações de backup do seu dispositivo e da plataforma.
3. Consentimento e proteções de idade
Nossos jogos pedem que os jogadores selecionem uma faixa etária. Se for selecionada uma faixa menor de 16 anos, o jogo não inicializa o Google UMP, o Unity LevelPlay nem SDKs de anúncios mediados, e a coleta do Firebase Analytics e do Crashlytics permanece desativada. O Firebase Remote Config ainda pode tratar as informações limitadas de aplicativo, dispositivo e instalação descritas acima para fornecer a funcionalidade do aplicativo.
Para jogadores elegíveis no EEE, no Reino Unido e na Suíça, as escolhas de publicidade são gerenciadas pelo Google User Messaging Platform (UMP). Quando o Google exige um ponto de entrada de opções de privacidade, você pode alterar suas escolhas nas configurações de Privacidade & anúncios do jogo. Retirar o consentimento não afeta o tratamento realizado antes da retirada.
4. Bases legais
Quando aplicável, tratamos informações para cumprir nosso contrato com você e fornecer os recursos solicitados do aplicativo, para cumprir obrigações legais, com o seu consentimento quando exigido, e por interesses legítimos, como proteger, manter, analisar e melhorar os Serviços. Quando nos baseamos em interesses legítimos, equilibramos esses interesses com os seus direitos e expectativas.
5. Compartilhamento e transferências internacionais
Compartilhamos informações apenas quando necessário com os provedores de serviços e parceiros de publicidade descritos acima, operadores de lojas de aplicativos, provedores de hospedagem e técnicos, consultores profissionais, autoridades quando legalmente exigido, ou um sucessor em uma transação comercial lícita. Esses provedores podem tratar informações fora do seu país. Quando exigido, as transferências são protegidas por salvaguardas reconhecidas, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais padrão.
6. Retenção e segurança
Mantemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas, pelos períodos de retenção configurados dos provedores, para a resolução de disputas, a prevenção a fraudes e obrigações legais. A correspondência de suporte normalmente é mantida até a solicitação ser resolvida e pelo período adicional de acompanhamento ou legal necessário. Os períodos de retenção dos provedores estão descritos em suas políticas. Informações agregadas ou desidentificadas podem ser retidas quando não puderem mais ser razoavelmente vinculadas a você.
Nós e nossos provedores usamos salvaguardas técnicas e organizacionais razoáveis. Os dados divulgados pelos SDKs do Firebase e de publicidade são criptografados em trânsito. Nenhum sistema online pode ser garantido como totalmente seguro.
7. Seus direitos e exclusão de dados
Dependendo do seu local, você pode ter direitos de acesso, correção, exclusão, restrição ou oposição ao tratamento, de receber uma cópia portátil de certos dados, de retirar o consentimento e de reclamar a uma autoridade de supervisão. Você pode solicitar a exclusão pela nossa página de exclusão de dados ou enviando um e-mail para team@luma-play.com. Podemos precisar de informações limitadas para verificar e localizar os registros relevantes.
8. Crianças
Nossos controles de idade foram projetados para impedir que SDKs de publicidade e de telemetria opcional tratem dados de jogadores que selecionam uma faixa menor de 16 anos. Se você acredita que informações de uma criança foram tratadas em desacordo com esta política, entre em contato conosco para que possamos investigar e tomar as medidas adequadas.
9. Reclamações
Você pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país. Nossa autoridade de supervisão competente na Alemanha é o Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando nossos Serviços, provedores ou obrigações legais mudarem. A data da «Última atualização» mostra quando esta página foi revisada pela última vez.