كيف تطلب الحذف
عملية طلب بسيطة وسريعةإذا كنت ترغب في إزالة بيانات حسابك عبر الإنترنت أو نتائجك في لوحات الصدارة أو سجلات التحليلات من نظامنا، فيرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا مباشرة.
أرسل بريد الحذف إلى
team@luma-play.com
طلب حذف البيانات
في Luma Play، نوفر لك طريقة بسيطة لطلب حذف بياناتك عبر الإنترنت المرتبطة بألعابنا.
المعلومات المطلوبة
العثور على معرّف Unity الخاص بكلتحديد بياناتك والتحقق منها، يرجى تزويدنا بـمعرّف Unity في رسالتك. ويمكنك إيجاد هذا المعرّف بسهولة داخل اللعبة:
- افتح قائمة الإعدادات داخل اللعبة.
- مرّر إلى أسفل الشاشة.
- انقر على المعرّف لنسخه مباشرةً إلى الحافظة.
ما البيانات التي ستُحذف؟
إزالة السجلات عبر الإنترنت والتحليلات- سجلات لوحات الصدارة: سيُزال اسم المستخدم والنتائج نهائيًا من لوحات الصدارة العالمية لدينا.
- البيانات التحليلية: ستُحذف أي بيانات أحداث لعب مرتبطة بمعرّف Unity الخاص بك من خوادم التحليلات لدينا.
ملاحظة عن البيانات المحلية
تُخزَّن تقدّمك في اللعبة وإحصاءاتك وإنجازاتك المفتوحة محليًا على جهازك. هذه البيانات غير محفوظة على خوادمنا وستُزال تلقائيًا عند إلغاء تثبيت التطبيق.